Документация · Раздел 9 · Customer Journey Map
v1.0 · июль 2026

Раздел 9 · Справочник

Customer Journey Map (CJM)

Сквозной путь пользователя из 12 этапов — от описания данных до сбора и консолидации отчётности. Он же навигация демо-стенда.

Стартовая страница /demo/journey — сетка 4×3 из 12 этапов; активные (оранжевые) блоки открывают нужный модуль под нужной ролью (автовыдача тестового токена).

1USERS
2Data Domains
3Business Terms
4BR
5FSD
6Building Form
7Approve Form
8Start Collection
9Fill Collection
10Approve Collection
11Monitoring
12Analysis

Этапы, роли и точки входа

ЭтапНазваниеРольТочка входаДействия
2Data Domainsdomain_editor/objects?class_code=DOMAINсоздать/редактировать/на согласование
3Business Termsterm_editor/objects?class_code=TERMмастер 4 шагов, привязка к домену
5FSDfsd_editor/objects?class_code=FSDблоки + пикер домен→термин
6Building Formeditor (FB)/form-builder/drag-and-drop FSD/термины в секции
7Approve Formapprover (FB)/form-builder/approvalsоткрыть → согласовать/отклонить
8Start Collectionsubmission_editor/submission/tasksсоздать задание → опубликовать
9Fill CollectionОрганизация/demo_org/заполнить → подписать → отправить
10Approve Collectionsubmission_approver/submission/approvalsоткрыть (+DQLA) → согласовать/отклонить
12Analysissubmission_approver/submission/consolidatedсводные KPI, drill-down
+Dashboardsubmission_approver/submission/dashboardмониторинг статусов и дедлайнов

Сквозной поток данных

Домен → Термины → FSD → Шаблон формы (FB) → Задание на сбор (TM)
      → Заполнение (FF) → Согласование + DQ (TM) → Консолидация/аналитика (TM)